责任管理

 

一、责任文化

社会责任理念是指导华润怡宝责任实践的行动指南。华润怡宝社会责任文化与华润文化一脉相承,遵循《华润集团社会责任工作管理办法》,将华润怡宝社会责任工作与企业战略发展、企业文化建设相融合。

华润怡宝社会责任理念
  • 倡导的责任文化:品牌基石,责任为先。
  • 为客户提供更为优质、环保和人性化的产品服务,不断超越用户的期望。
  • 恪守诚信,力求双赢发展,尊重专业,培养消费忠诚。
  • 以顾客满意为目标,以员工责任感为基础,追求卓越管理,创造完美品质,奉献至诚服务。

二、责任推进


责任管理体系

2013年,华润怡宝对社会责任组织体系的领导决策机构、各职能部门、各区域、直属大区的职责进行梳理,构建起华润怡宝社会责任矩阵式管理组织体系,推动落实社会责任。

宣传与培训

  • 专业培训

    参与集团组织举办的社会责任报告编制会议,清晰社会责任管理的重点和方法,提升企业社会责任报告编制能力,推 动企业社会责任整体工作水平。

  • 开展宣讲活动

    利用优秀员工访港、新员工训练营、内部宣讲会等场合,将社会责任理念融入日常培训中,使广大基层员工进一步感 知、认同华润及怡宝的社会责任理念,推动社会责任工作落地。

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